stovivaloroent

Centre de Formation en Budgétisation Annuelle

Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Responsable du Traitement

stovivaloroent, société spécialisée dans l'accompagnement budgétaire annuel, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées sur notre site web stovivaloroent.com.

Coordonnées :
Rue Auguste Romagne
78700 Conflans-Sainte-Honorine, France
Téléphone : +33953688243
Email : help@stovivaloroent.com

Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services éducatifs :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
  • Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
  • Informations professionnelles : secteur d'activité, expérience
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
  • Préférences éducatives : domaines d'intérêt, objectifs de formation
  • Données de communication : messages, questions, retours

Ces données sont collectées directement lors de vos interactions avec notre plateforme ou indirectement via nos outils d'analyse web.

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Fourniture de nos services éducatifs en budgétisation et accompagnement personnalisé

Gestion des inscriptions : Traitement de vos demandes d'information, organisation des sessions de formation prévues à partir de septembre 2025.

Communication : Réponse à vos questions, envoi d'informations sur nos programmes, notifications importantes concernant nos services.

Amélioration de nos services : Analyse de l'utilisation de notre plateforme pour optimiser l'expérience utilisateur et développer de nouveaux contenus pédagogiques.

Obligations légales : Respect des exigences réglementaires en matière de formation professionnelle et de protection des données.

4. Base Légale

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte :

Consentement : Pour l'envoi de newsletters et communications marketing. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Exécution contractuelle : Pour la fourniture des services éducatifs que vous avez demandés ou pour lesquels vous vous êtes inscrit.

Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services, la sécurité de notre plateforme et l'analyse de nos performances éducatives.

Obligation légale : Pour respecter nos obligations en tant qu'organisme de formation et les exigences fiscales françaises.

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

Type de données Durée de conservation
Données de prospects 3 ans après dernier contact
Données d'apprenants 5 ans après fin de formation
Données de navigation 13 mois maximum
Communications 2 ans après échange
Documents comptables 10 ans (obligation légale)

Au-delà de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Droit de limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines situations.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à help@stovivaloroent.com avec une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.

7. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :

Prestataires techniques : Hébergement web, outils d'emailing et plateformes éducatives nécessaires au fonctionnement de nos services. Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes.

Partenaires pédagogiques : Dans le cadre de formations co-organisées, avec votre consentement explicite préalable.

Obligations légales : Si la loi nous y oblige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.

Tous nos partenaires sont situés dans l'Union Européenne et respectent le RGPD

8. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Chiffrement : Toutes les communications sont sécurisées par protocole HTTPS et les données sensibles sont chiffrées.

Accès restreint : Seules les personnes habilitées peuvent accéder à vos données, dans le cadre strict de leurs fonctions.

Sauvegarde : Des sauvegardes régulières et sécurisées garantissent la continuité de nos services.

Formation : Notre équipe est régulièrement formée aux bonnes pratiques de protection des données.

Surveillance : Nous surveillons en permanence nos systèmes pour détecter toute tentative d'intrusion.

9. Cookies et Traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques : Nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer.

Cookies de préférences : Mémorisent vos choix pour personnaliser votre expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

Contact et Réclamations

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :

Email : help@stovivaloroent.com

Courrier : stovivaloroent - Service Protection des Données
Rue Auguste Romagne
78700 Conflans-Sainte-Honorine, France

Téléphone : +33953688243

En cas de différend, vous pouvez également saisir la CNIL :
www.cnil.fr